Le Département de l'Emploi et de l'Économie Sociale mise sur l'innovation grâce aux données
Le Département de l’Emploi et de l’Économie Sociale, sous la direction d’Ilse Boons, cheffe du service Data, exploite de manière stratégique les données pour répondre aux défis croissants du marché du travail. Trois objectifs sont au cœur de cette démarche : augmenter le taux d’emploi, renforcer la résilience des entreprises et promouvoir des carrières solides dans un environnement d’apprentissage actif.
Nous déterminons nos plans trimestriels en fonction des priorités,qui correspondent le mieux à la stratégie de l'organisation.
La transformation numérique du département permet de proposer des mesures d’aide comme la prime à l’emploi ou les chèques-services via des processus digitaux optimisés. Grâce à la collecte et à l’analyse des données issues de sources telles que le Registre national et la Banque-Carrefour des Entreprises, les décisions sont prises de manière plus rapide et précise. Les rapports et tableaux de bord générés fournissent des informations essentielles tant au niveau opérationnel que stratégique, tout en respectant des normes strictes en matière de sécurité et de protection de la vie privée.
L’innovation au sein du département repose sur une approche expérimentale : des projets pilotes à petite échelle, tels que le projet Columbus, visent à augmenter la maîtrise de l’IA parmi les collaborateurs.
L'innovation se fait principalement via des expériences que nous développons à plus grande échelle une fois que la valeur ajoutée pour le business est démontrée.
Alors que de nouvelles perspectives s’ouvrent avec la prochaine législature, le Département de l’Emploi et de l’Économie Sociale reste concentré sur l’optimisation de ses systèmes IT et sur l’intégration continue de l’innovation pour améliorer l’efficacité des processus, en partenariat avec ses acteurs régionaux.
