De Lijn est au début de l’une des transformations les plus importantes de son histoire : l’électrification des bus. Dans ce contexte, les données sont cruciales pour assurer une transition en douceur.
Sven Croon, Manager ICT & Data, qui en est responsable, explique la stratégie et les ambitions en matière de données dans cette interview parue dans De Tijd.
De Lijn et la data, une stratégie et des cas d'utilisation concrets
L'information est essentielle
L’une des principales raisons pour lesquelles De Lijn s’appuie autant sur les données est de mieux servir le client, même si c’est sous un angle légèrement différent de celui de nombreuses autres entreprises, à savoir dans un but social.
Nous devons veiller à ce que les Flamands puissent se déplacer de manière durable.
Alors que d'autres entreprises utilisent souvent les données pour vendre des produits ou des services, nous les utilisons principalement pour mieux informer les voyageurs.
Des compétences supplémentaires
Trouver des personnes possédant les bonnes compétences : voilà qui est difficile. Si vous travaillez pour ce projet, vous devez être capable de traduire des algorithmes complexes en quelque chose que tout le monde comprend dans l’entreprise.
De Lijn ne peut pas tout faire avec ses employés ; de temps en temps, elle a besoin d’une expertise spécifique à court terme afin d’avancer rapidement. C’est pourquoi De Lijn travaille avec Micropole pour les projets informatiques et de données autour de l’électrification.
Il s'agit d'un projet à forte valeur sociale.
Il est donc essentiel que De Lijn soit pleinement propriétaire de ses données. Ensemble, nous contribuons à construire les transports de demain.
