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Une transformation numérique totale avec une plateforme de données moderne dans le nuage.
Pour répondre à des besoins stratégiques et opérationnels urgents, VOO, l'un des principaux opérateurs télécoms belges, a entrepris son programme de transformation Memento. Les experts de Micropole, dédiés aux solutions AWS, ont accompagné l'opérateur dans les différentes phases de ce vaste projet de transformation complète des services de Business Intelligence, Big Data et IA, et de migration vers le Cloud.
Transformation au service de l'expérience client
À l'heure où les consommateurs sont constamment en quête de nouveauté, VOO a dû faire face à des défis stratégiques urgents, notamment dans le but de fidéliser sa base d'abonnés et d'acquérir de nouveaux clients, de soutenir sa stratégie de digitalisation et de répondre aux nouveaux enjeux liés à la conformité GDPR.
Une nouvelle agilité dans l'informatique dématérialisée
Les experts de Micropole ont mené une étude approfondie, analysant tous les aspects de la transformation et répondant à la fois au défi organisationnel (rôles et responsabilités, équipes et compétences, processus, gouvernance) et au défi technique (scénarios architecturaux, du Cloud hybride aux solutions complètes de Cloud) auxquels VOO était confronté.
Sur la base de cette analyse, nous avons déployé une plateforme de données en nuage à l'échelle de l'entreprise, combinant des processus de veille stratégique traditionnels avec des capacités analytiques de haut niveau.
Après cette transformation complète, le coût total de possession a été réduit de 70 %, tandis que l'agilité et les capacités se sont considérablement améliorées, permettant à VOO de lancer de nouveaux services plus rapidement et d'anticiper les besoins de ses clients.
Le projet
800
TB DE DONNÉES CONSOLIDÉES
400
CAS D'UTILISATION DÉPLOYÉS
EN 3 ANS
50%
RÉDUCTION DU TCO DANS L'ENVIRONNEMENT DES DONNÉES
Repenser les rôles et les ressources
Avec Micropole, nous sommes partis d'une page blanche, en combinant leurs connaissances et notre expérience métier, pour revoir complètement notre façon de fonctionner et donc d'interagir avec l'entreprise.
L'exploitation de vos données est l'avenir de votre entreprise.
BU Lead Cloud4Data
Technologie
Amazon Web Services (AWS) est une plateforme Cloud complète et mondialement adoptée qui permet aux entreprises de télécommunications d'opérer une transformation numérique complète tout en réduisant considérablement les coûts opérationnels.
AWS permet à des organisations comme VOO de moderniser leurs services de Business Intelligence, de Big Data et d'IA, en réalisant jusqu'à 70 % de réduction du coût total de possession tout en améliorant considérablement l'agilité et les délais de mise sur le marché de nouveaux services aux clients.
Prêt à parler de données ?
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À l'ère du numérique, l'informatique dématérialisée offre de nombreuses possibilités d'avenir aux entreprises. Notre mission est d'aider les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur, dans cette transformation.