×
Een totale digitale transformatie met een modern dataplatform in de cloud
Om tegemoet te komen aan strategische en dringende operationele behoeften, ondernam VOO, een van de toonaangevende telecomoperatoren in België, zijn Memento-transformatieprogramma. De experts van Micropole, gespecialiseerd in AWS-oplossingen, ondersteunden de operator in de verschillende fasen van dit omvangrijke transformatieproject voor Business Intelligence, Big Data en AI-diensten, en de migratie naar de Cloud.
Transformatie in dienst van klantervaring
In een tijd waarin consumenten voortdurend op zoek zijn naar nieuwigheden, stond VOO voor dringende strategische uitdagingen, met name om zijn abonneebestand te behouden en nieuwe klanten te werven, zijn digitaliseringsstrategie te ondersteunen en te reageren op nieuwe uitdagingen in verband met GDPR-compliance.
Nieuwe flexibiliteit in de cloud
De experts van Micropole voerden een diepgaand onderzoek uit, waarbij alle aspecten van de transformatie werden geanalyseerd en zowel de organisatorische uitdaging (rollen en verantwoordelijkheden, teams en vaardigheden, processen, governance) als de technische uitdaging (architectuurscenario's, van hybride Cloud tot volledige Cloud-oplossingen) waarmee VOO werd geconfronteerd, werden aangepakt.
Op basis van deze analyse hebben we een Cloud-gebaseerd dataplatform op bedrijfsniveau geïmplementeerd, dat traditionele Business Intelligence-processen combineert met analytische mogelijkheden op hoog niveau.
Na deze volledige transformatie werden de totale eigendomskosten met 70% verlaagd, terwijl de flexibiliteit en mogelijkheden aanzienlijk verbeterden, waardoor VOO sneller nieuwe services kon lanceren en kon anticiperen op de behoeften van hun klanten.
Het project
800
TB GECONSOLIDEERDE GEGEVENS
400
USE CASES INGEZET
IN 3 JAAR
50%
TCO-REDUCTIE OP DE GEGEVENSOMGEVING
Rollen en middelen heroverwegen
Met Micropole begonnen we vanaf een blanco pagina en combineerden we hun kennis en onze bedrijfservaring om onze manier van werken en dus onze interactie met het bedrijf volledig te herzien.
Het benutten van uw gegevens is de toekomst van uw bedrijf.
BU Lead Cloud4Data
Technologie
Amazon Web Services (AWS) is een uitgebreid en wereldwijd toegepast cloudplatform dat telecommunicatiebedrijven in staat stelt een complete digitale transformatie door te maken en tegelijkertijd de operationele kosten drastisch te verlagen.
AWS stelt organisaties als VOO in staat om hun Business Intelligence, Big Data en AI-diensten te moderniseren, waardoor de total cost of ownership met wel 70% wordt verlaagd en de flexibiliteit en time-to-market voor nieuwe klantenservices aanzienlijk worden verbeterd.
Klaar om over gegevens te praten?
BU Lead Cloud4Data
In het digitale tijdperk biedt de Cloud veel toekomstige mogelijkheden voor bedrijven. Het is onze missie om bedrijven, ongeacht hun grootte of sector, te helpen bij deze transformatie.