Yves Colinet, Managing Director, legt uit hoe Micropole België de huidige crisis in verband met de pandémie de COVID-19 opvangt.
CV
Tijdens een onderhoud met Alain de Fooz voor Solutions Magazine, deelde Yves Colinet (Managing Director bij Micropole België) zijn mening over de gevolgen van de pandemie van COVID-19 op de manier waarop de activiteiten worden uitgevoerd.
Comment le directeur de Micropole Belgium en personne réagit-il face à la pandémie de Covid-19?
Dans cet entretien personnel avec Alain de Fooz pour Solutions Magazine, Yves Colinet parle ouvertement du télétravail, de la confiance qu'il a dans ses #InnovativePeople et de l'efficacité surprenante qu'il a remarquée depuis le début du confinement le 16 mars 2020.
GESTIE
Tijdens deze afspraak via Skype, die hij maakt vanuit een kleine kamer op de eerste verdieping, is Yves kalm en realistisch over de laatste veranderingen die de pandemie heeft doorgevoerd.
Chez Micropole Belgium, tout le monde est confronté à la même situation, le télétravail est la voie la plus efficace possible
Als Managing Director voelt hij echter de druk die ontstaat omdat zijn medewerkers en klanten naar hem toekomen om hem te begeleiden en te helpen. Er is meer voorbereiding en anticipatie nodig dan vooraf. Maar deze inspanningen zijn lonend, volgens Yves, want de journées zijn ritmischer en wereldwijd efficiënter.
VOORDELEN
Cela peut sembler contradictoire, mais la situation comporte des avantages. Les équipes sont généralement plus faciles à joindre et plus disponibles. Het lijkt over het algemeen eenvoudigerom naar de essentie te gaan, of dat nu is met de medewerkers of met de klanten.
Maar bien sûr, Yves vestigt de aandacht op het gevoel dat iedereen deelt:
Het contactpersoneel zal ons zeker op een bepaald moment lastigvallen.
Directeur Databoost'R
CONFIANCE
Yves ziet een echte verandering, met name in de interpersoonlijke relaties bij Micropole. Er is veel meer uitwisseling en aandacht, zonder noodzakelijkerwijs in de intimiteit van de ander te komen. Les #InnovativePeople who travaillent chez Micropole comme les clients sont bien plus ouverts et désireux de s'exprimer sur leur ressenti et leur vie durant cette période d'incertitude.
Jamais les relations interpersonnelles n'ont été aussi importantes.
Directeur Databoost'R
Yves geeft aan dat hij veel meer vertrouwen en begrip heeft sinds de pandemie België heeft getroffen. Les gens s'appellent et se disent des choses. Ze zijn niet tergiversent, maar vooruitstrevend en pakken de problemen frontaal aan.
TÉLÉTRAVAIL
Yves legt aan de hand van een groot aantal voorbeelden uit hoe hij de teletelefonie in een heel nieuw jasje ziet. Alors qu'avant, Micropole Belgium n'avait jamais initié d'appels Skype longue distance ou organisé de réunions avec des outils en ligne, quand cette crise sera finie, les choses pourraient changer.
Cette manière de travailler peut même devenir la norme pour certaines choses!
Omdat de bijeenkomsten in vergelijking met vroeger met een kwart zijn ingekort, de agenda nauwkeurig wordt gevolgd en het vertrouwen van de klanten snel is opgebouwd, lijkt dit het ideale moment om deze verandering door te voeren.
ET L'ÉQUIPE ?
Yves vertelt hoe zijn #InnovativePeople zich snel aanpassen aan deze beperkingen. Hij noemt met gepaste trots de intern opgerichte WhatsApp-groep, die van groot belang lijkt te zijn voor de moraal van de medewerkers van Micropole België, en die een uitnodigende omgeving biedt om te delen hoe men leeft tijdens de pandemie.
Ik ben erg onder de indruk van onze aanpassingscapaciteiten. Ze is geweldig!
Directeur Databoost'R
